“小区的物业服务越来越细致，环境也变得越来越好，在这里居住，越来越舒适了！”7月23日，家住郓城县水岸新都小区的丁女士高兴地对记者说。

之前，卫生环境差、打扫不及时、路面破损严重、车辆乱停乱放等一系列问题一直让不少业主非常苦恼，这也是2019年度全省群众满意度电话访问中，郓城县居民反映比较强烈的问题。

“通过满意度调查反馈，及时反映出我们工作中的薄弱环节，下一步就是查漏补缺、深化提升。” 郓城县房产服务中心副主任吕素梅介绍，依据群众诉求，县房产服务中心及时制定了专项整改方案，积极开展 “物业管理服务提升年”活动，对全县所有住宅小区环境进行综合整治。

“我们积极组织人员进行全方位的道路维护、器械维修、蚊蝇消杀、电路电梯检查等，下一步将通过定期召开业主代表会、开展问卷调查等途径及时收集业主意见和建议，争取把业主反映的每一件小事落实到位。” 水岸新都物业负责人张新泗说。

郓城县始终坚持便民、利民、惠民原则，狠抓城市品质提升与民生改善，持续做精做美“水绿花文”四篇文章，不断完善城市功能与公共服务设施建设，在打造优美、舒适、繁荣的生活环境上狠下功夫，并下大气力提升教育、医疗、养老服务水平，构建更加畅通的交通网络，让广大群众切实感受到更多更直接的获得感。同时，聚焦群众反映强烈的各项民生问题，一件件梳理研究、一项项整改落实，不断增强老百姓的获得感、幸福感。

“美丽的南湖又和我们见面了！” “这样很好，有夜市摆摊的地方，又有锻炼游玩的场所，两方面都照顾到了” “道路通畅了、市容整洁了、地面干净了、垃圾消失了、秩序恢复了，市民心中的南湖回来了。”……夏天傍晚，位于郓城县南部新城核心区的南湖广场恢复了以往的宁静，再现出 “水清岸美南湖秀，绿染金河入画来”的生态景象，无数前来“打卡”的群众纷纷点赞。

前段时间，郓城南湖公园地摊经营火爆全城，迅速拉动就业、推动复工复产的同时，也造成了交通堵塞、卫生条件较差、杂乱无序等现象，让不少市民颇有怨言。郓城县迅速召集公安局、市场监管局、综合行政执法局、交警大队等多个执法部门，开展南湖公园综合整治集中行动，同时，在与公园一路之隔的政立街和横一路设立了临时便民市场。

“再小的民生实事，都是必须办好的大事。抓住人民群众最关心的问题，做好与老百姓生活息息相关的各项实事，真正把温暖送到老百姓的心坎上。”郓城县委副书记、县长谷永强这样说。

通讯员 宋作忠 徐 宁 杨 静 记者 郑华伟